Cayma ve İade

AIXI Digital GmbH, Stoß im Himmel 1, 1010 Wien, FN 684884 h, ticaret sicil mahkemesi Handelsgericht Wien şirketinin bir ürünü olan CompareDesk® bakımından cayma ve iade. Bu sayfa Lisans koşullarının 3.4, 4 ve 4a maddelerini özetler; tereddüt hâlinde lisans koşulları geçerlidir. Durum: Eylül 2026.

Bu metin bilgilendirme amaçlı bir çeviridir. Tereddüt hâlinde Almanca metin esas alınır.

1. Satın almadan önce: ücretsiz deneme

CompareDesk yazılımının ücretsiz sürümü, kayıt olmaksızın ve süre sınırı olmaksızın, tüm işlevleriyle birlikte yirmi beş tam karşılaştırmayı kapsar. Yazılım böylece her ödemeden önce kendi çalışma ortamınızda denenebilir.

2. Satıcı ve sözleşme tarafı

Bir lisansın edinimi, kendi adına hareket eden satıcı (Merchant of Record) sıfatıyla Freemius üzerinden gerçekleşir. Freemius kullanıcıya karşı satıcı olarak hareket eder, faturayı düzenler, katma değer vergisini tahsil eder ve ödeme ile iadeyi yürütür. Yazılım lisansının tanınması bakımından sözleşme tarafı AIXI Digital GmbH olarak kalır.

3. Tüketicinin cayma hakkı

Kullanıcı Konsumentenschutzgesetz (KSchG, Avusturya Tüketicinin Korunması Kanunu) anlamında tüketici ise, Fern- und Auswärtsgeschäfte-Gesetz (FAGG, Avusturya Mesafeli ve İşyeri Dışında Kurulan Sözleşmeler Kanunu) uyarınca kanuni cayma hakları kendisine aittir. Süre, sözleşmenin kurulmasından itibaren on dört gündür.

Dijital edimlerde cayma hakkı, kullanıcının buna açıkça muvafakat etmesi ve cayma hakkını yitireceğini bildiğini teyit etmesinden sonra sözleşmenin ifasına cayma süresi dolmadan başlanmış olmasıyla sona erer. Lisans anahtarı ödemenin hemen ardından düzenlenip gönderildiğinden, bu durum kural olarak gerçekleşir.

4. İade

Kanuni cayma hakkından bağımsız olarak AIXI, Yazılım önemli ölçüde kullanılmamışsa ödemeden itibaren on dört gün içinde ödenen tutarı iade eder. Buna ait lisans anahtarı iade ile birlikte geçerliliğini yitirir.

Talep office@comparedesk.eu adresine veya doğrudan satıcı sıfatıyla Freemius'a yöneltilmelidir. Satın alma sırasında kullanılan e-posta adresi ile faturanın numarası bildirilmelidir. İade, ödemenin yapıldığı ödeme aracı üzerinden gerçekleşir.

5. Bir aboneliğin sonlandırılması

Kullanıcı devam eden bir aboneliği her zaman Freemius müşteri portalı üzerinden kendisi sonlandırabilir, bunu https://users.freemius.com/ adresinden yapabilir. Lisans bu durumda ödenmiş olan dönemin sonuna kadar geçerlidir. Kalan süre için oransal bir iade yapılmaz ve başkaca bir ücret doğmaz.

6. İletişim

AIXI Digital GmbH, Stoß im Himmel 1, 1010 Wien, Avusturya, office@comparedesk.eu.